🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng khi thực hiện giao dịch trên website.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (tùy theo phương thức thanh toán)

👉 Mục đích:

  • Xử lý đơn hàng

  • Xác nhận thanh toán

  • Giao hàng và hỗ trợ sau bán

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thanh toán của khách hàng được sử dụng để:

  • Xác nhận giao dịch thanh toán

  • Liên hệ khi có vấn đề phát sinh

  • Đảm bảo quyền lợi khách hàng

  • Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật

👉 Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích thương mại khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin thanh toán:

✔ Không lưu trữ thông tin nhạy cảm

  • Không lưu số thẻ ngân hàng

  • Không lưu mã CVV/CVC

  • Không lưu thông tin đăng nhập ngân hàng

✔ Mã hóa dữ liệu

  • Website sử dụng giao thức bảo mật SSL (HTTPS)

  • Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải

✔ Thanh toán qua cổng trung gian uy tín

Các giao dịch thanh toán online được thực hiện thông qua các cổng thanh toán uy tín như:

  • Ví điện tử

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

👉 Chúng tôi không trực tiếp xử lý thông tin thẻ của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin thanh toán (không nhạy cảm) được lưu trữ trong hệ thống để:

  • Quản lý đơn hàng

  • Hỗ trợ bảo hành, đổi trả

👉 Thời gian lưu trữ: cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc hệ thống không còn cần thiết.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba

  • Ngoại trừ:

    • Đơn vị vận chuyển

    • Cổng thanh toán

    • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

  • Từ chối cung cấp thông tin (có thể ảnh hưởng đến việc mua hàng)

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • 📞 Hotline: [SĐT của bạn]

  • 📩 Email: [Email của bạn]

  • 📍 Địa chỉ: [Địa chỉ doanh nghiệp]

🔐 Cam kết của chúng tôi

Chúng tôi luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu, cam kết xây dựng môi trường giao dịch an toàn – minh bạch – đáng tin cậy.